首页 |  山东要闻 |  新闻调查 |  乡村振兴 |  国内国际 |  医疗保健 |  房产装饰 |  新闻时评 |  社会民生 |  教育培训 |  消费维权  

取快件先关注“中邮速递易” 律师:侵犯了消费者自主选择权

来源:齐鲁网  ? ????发布时间:2019-1-31 15:23:51


近日,“中邮速递易”取消短信取件码给消费者带来不便的问题,引发关注。有律师认为,中邮速递易以保护消费者的隐私权为由,强制消费者以关注公众号的方式来提取快递,此举侵犯了消费者的自主选择权。

近期有市民反映,放在中邮速递易快递柜中的快递,因未收到取件码而无法取出。海报新闻记者发现,在中邮速递易发送的取件短信上,只告知了新快递的位置,并未告知取快递所必须的取件码。要获取取件码,需要先关注“中邮速递易”微信公众号,才能取走快递。

海报新闻记者了解到,早在2018年9月,中邮速递易官网就发布了《关于中邮速递易调整取件通知服务方式的通告》(以下简称《通告》)称,为更好地保护用户隐私安全,解决取件短信被垃圾短信淹没等问题,中邮速递易将逐步停发短信取件码,改为以官方微信公众号直接推送取件通知和取件码。

hg1088开户 山东盖德律师事务所律师孙玉军认为,中邮速递易以保护消费者的隐私权为由,强制消费者以关注公众号的方式来提取快递,此举违反了《消费者权益保护法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”,即消费者的自主选择权。作为一家普通企业而非行政机构,中邮速递易发布的公告从性质而言,也仅是企业的单方声明而非行政命令,对于普通大众而言并不具有法律约束力。

孙玉军律师说,快递企业本应以消费者为核心,服务好社会大众。但中邮速递易推出的服务不仅没有提升用户的服务体验感,反而为用户带来诸多的不便。无论从法理还是情理看,这种行为都当引起企业的重视,并认真反思。

海报新闻将对此持续关注。

?

?

责任编辑:常青

? ?
?
·普京下令对朝实施制裁 列从事核计划朝鲜人姓 ·张 忠:山东高科成套设备有限公司总裁
·山东省聊城市基层医疗机构国医堂建设已全面启动 ·朱宣军:勇立潮头铸辉煌 打造兴鲁强企业 ·吃盐过多也致命 包装上钠含量*2.5判断是否过食 ·褚全德:三十八载难与苦 倾心致富惠百姓 ·细数苹果16种祛病养生功效 颜色不同功效不同 ·hg1088开户|免费注册泰山瓷业有限公司董事长、总经理卢德国和他的
发表评论更多>>

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
?
频道精选
Baidu
明星时尚 更多
白百何被曝出轨:泰国密会神秘男子 贴面喂食戳下体
白百何被曝出轨:泰国
“达康书记”想不火都难!这么多细节都是精心设计(图)
“达康书记”想不火都难
台湾富二代开毒趴出命案 21岁郭姓小模酒店暴毙
台湾富二代开毒趴出命
见识下台湾正妹的“人间胸器”吧!(组图)
见识下台湾正妹的“人
AKB48成员白色比基尼秀丰满胴体 事业线超三寸(组图)
AKB48成员白色比基尼
比基尼嫩模水灵秀气清新写真(组图)
比基尼嫩模水灵秀气清

 

?

新闻热线:15801525287 新闻在线QQ:1514712365 投稿邮箱:zbcbnn@126.com

关于我们 | 广告业务 |联系方式 | 申请连接

频道运营:鲁讯网?? ??? ?法律顾问:付思刚

鲁ICP备15012212号